Comunicación participativa del valor del negocio del turismo y su impacto en el PIB para Basquetour.
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
La Agencia Vasca de Turismo, Basquetour, solicitó a Funky Projects el diseño de una herramienta de comunicación con la que mostrar su línea estratégica al público en general y a los diversos agentes relacionados con el turismo en el País Vasco en particular. Se pensó en un encuentro en el que entidades y personas que habitualmente son competencia (distintos hoteles, hostelería, casas rurales, etc.) fuesen participes del nuevo plan de identidad turística de la comunidad autónoma.
SHOW PROVOCADOR PARA MOSTRAR EL VALOR DEL TURISMO
Con dichas premisas y teniendo en cuenta el alcance de la propuesta, Funky Projects diseño un show provocador para presentar en público el plan de Basquetour. Para ello se pensó en un encuentro innovador y participativo que partiendo de las convenciones que rodean este tipo de actos y de los lugares comunes de la cultura vasca, entendida como una aproximación turística, despertase el interés de los asistentes y su involucración en el proyecto.
ALGO MÁS QUE DISEÑO DE SERVICIO
Funky Projects no realizó para Basquetour sólo un proyecto de diseño de servicio, sino que también colaboró con el cliente en la adecuación de todo el eje de comunicación al mensaje que se quería transmitir. Por ello, además de la presentación trasgesora el equipo puso en valor el negocio del turismo y su impacto en el PIB, las inversiones que necesita y las sintonía entre las nuevas marcas y las acciones llevadas a cabo por Basquetour mediante su Hor daga plana!. Para ello se estructuraron los mensajes del plan para accionar su puesta en marcha desde una perspectiva de aprendizaje reflexivo. FUNKY PROJECTS diseño y produjo la experiencia de las personas asistentes al evento y su plan de comunicación, atendiendo a una idea de espectáculo y participación que favoreciese la recepción del mensaje en los asistentes.
DIFUNDIR EL PLAN
“FUNKY PROJECTS ha hecho un trabajo no únicamente de contenedor, sino también de contenido”.
Mercedes Rodríguez, directora de Basquetour.
El servicio diseñado logró poner en contacto y crear nuevas relaciones entre Basquetour y los distintos agentes turísticos del País Vasco. Se difundió y se consiguió apoyo para crear siete nuevas marcas turísticas en la comunidad autónoma relacionadas con atributos y no con la distribución territorial, como se venía haciendo hasta la fecha.